Plaats het artikel naar keuze in je winkelwagen, de winkelwagen vind je onderin in de groene balk rechts bovenaan de pagina. Klik op het winkelwagentje om de artikelen in je winkelwagen te bekijken. Kies voor “ga verder winkelen” om meer artikelen in je winkelwagen te plaatsen. Klaar met winkelen? Klik op de knop “Afrekenen” en doorloop de stappen.
Je kunt je bestelling veilig online betalen via je eigen bank met iDEAL. Er worden geen extra kosten voor de betaling in rekening gebracht. Achteraf betalen via overboeking of acceptgiro is niet mogelijk.
Alle op de website van KBZ vermelde bedragen zijn inclusief BTW tenzij dit expliciet vermeld wordt..
Zodra je een bestelling bij KBZ hebt geplaatst, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Je krijgt daarnaast een e-mail op het moment dat je bestelling door ons is verstuurd naar het door jou opgegeven adres. Je kunt ook inloggen om de status van je bestelling in te zien.
Voor elke afgeronde bestelling van KBZ onder de € 50.00 wordt € 5,00 als bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht, ongeacht de grootte en het gewicht van je pakket. Vanaf een bestelling van € 50.00 is de verzending gratis. Deze bedragen zijn inclusief BTW.
Als je ervoor hebt gekozen om je bestelling op een adres te laten bezorgen, sturen wij je een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de bestelling eenvoudig online kunt volgen bij www.Postnl.nl
Bestellingen op een adres in Nederland worden verzorgd door PostNL. KBZ streeft samen met hen ernaar om afgeronde bestellingen die vóór 12:00 uur geplaatst zijn, nog de volgende dag af te leveren.
Als je niet tevreden bent over een artikel van KBZ dan kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Alleen artikelen welke ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten kunnen worden geretourneerd. De kosten bedragen € 5,50
Tijdens het bestellen bij KBZ kun je artikelen verwijderen of toevoegen aan het winkelmandje. Is de bestelling afgerond, dan kun je geen wijzigingen meer doorvoeren.
Voor vragen, suggesties of klachten, kun je het contactformulier van KBZ in vullen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Ondanks dat wij ons inspannen om u de beste kwaliteit producten te leveren, kan het voorkomen dat je niet volledig tevreden bent met het geleverde product.
Op al onze leveringen zijn dan ook de wettelijke garantiebepalingen van toepassing. Deze wettelijke garantie houd in dat een product datgene moet doen wat je als consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Kijk bij klantenservice voor meer infomatie over garantie.